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제 목 ※ 엔딩폴리시 제도운영 ※ - 상담문의시 유의사항
글쓴이 한국직업개발원 등록일 2021.06.29
첨부파일

안녕하세요 취업의 기준 KFO입니다.

항상 질 좋은 콘텐츠를 제공하기 위해 최적의 해결책을 제시하려 노력하고 있습니다.

일부 고객들로 인하여 상담원 피해가 발생하여 아래와 같은 사항을 공지합니다

Ending Policy란?

상담원의 가족이나 교육수준, 직업을 무시하는 인격모독, 성희롱과 욕설, 폭언, 신체상해
직위 해제를 협박하는 유형의 고객에 대해서 상담원이 먼저 전화를 끊을수있는 제도입니다.

* 전화통화는 상시녹음 되며 상담원이 피해를 입을 시 전문변호사를 통해 해결할예정입니다